デトランスαの注文後に確認メールがこない場合は…
デトランスαをネットで注文すると、すぐに登録メールアドレス宛てに確認メールが自動送信されてきますが、まれに届かない場合があります。デトランスαの注文後に確認メールがこないときは、注文先の販売店にメールで問い合わせるか、電話で問い合わせをしてください。問い合わせ先は注文手続き完了画面に書いてありますので、注文を完了したときに、すぐに画面を閉じてしまわないで、問い合わせ先の電話番号とメールアドレスを控えておいてください。
デトランスαを注文するときに、登録メールアドレスをYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールにすると迷惑メールに振り分けられてしまって、確認メールが届かない事例が多いようです。また、お使いのメールソフトやメールサービスのセキュリティ強化の影響で、デトランスαの確認メールが迷惑メールと判断されてしまうケースもあります。登録したメールアドレスの綴り(スペル)が間違っていると当然メールは届きません。
私も確認メールが届かなかったことが1回だけありましたが、メールで問い合わせたところ、すぐに代理店の担当者からお詫びと確認メールが届きました。素早い対応をしていただけたので安心できました。もちろん商品も無事届きました。
デトランスαを注文したときに「注文手続き完了画面」(上の画像参照)か開いたのであれば、注文手続きは無事に終わっています。そのあと確認メールがすぐにこないときは、なんらかのトラブル(迷惑メールに振り分けられてしまったなど)が考えられますので、問い合わせ先に電話かメールをすれば親切に対応してもらえます。